Psicología de la Organización

Edgard H. Schein, profesor de la Escuela de Direccion de Empresas de Sloan, en el Instituto de Tecnologia de Massachusetts, ha publicado en 1970 esta obra que ahora acaba de ser traducida al castellano por Editorial Prentice-Hall International. El libro contiene siete capitulos, que cubren un total de 150 paginas, aproximadamente (se incluye un glosario y los indices acostumbrados). En el capitulo 1 se habla de la Psicologia de la Organizacion como nueva disciplina cientifica. Se define a la organizacion como «un sistema social complejo que debe ser estudiado como un sistema total si queremos comprender la conducta individual de una manera meridiana». Por otra parte, «una organizacion influye en muchos grupos que engendran sus propias normas acerca de lo que es una conducta adecuada y correcta: dichas normas se generalizan a la cuantia y al tipo de trabajo que va a realizarse». El area de la psicologia de la organizacion se halla en trance de un inusitado desarrollo, y ello se debe, en primer lugar, a los cambios espectaculares que se han producido en el seno de la empresa, las nuevas fuerzas que se han engendrado en nuestra sociedad en trance de crisis y el avance de las ciencias de la conducta y en especial de la psicologia industrial, cuyo enfasis se realiza mas sobre el ser humano que sobre las cecnicas de trabajo que este emplea. En el capitulo 2 vuelve a definirse la organizacion como «coordinacion racional de las actividades de un cierto numero de personas que intentan conseguir una finalidad y objetivo comun y explicito mediante la division de las funciones y del trabajo y a traves de una jerarquia de la autoridad y de la responsabilidad. Se habla de los metodos de seleccion del personal que va a formar parte de una organizacion y de los problemas de la integracion de las diversas unidades de una organizacion compleja. En el capitulo 3 se detalla mas especificamente las tecnicas de reclutamiento psicometrico y seleccion. Uno de los paragrafos ilustra el conjunto de experiencias que se derivaron de los famosos estudios Hawthorne