Geração Z no mercado de trabalho: uma revisão bibliográfica sobre perfil, imediatismo e estratégias de retenção

Inserção da Geração Z no mercado de trabalho brasileiro tem reconfigurado práticas de gestão de pessoas, especialmente no que tange a engajamento, retenção e rotatividade. O objetivo do presente estudo é analisar o perfil e os valores da Geração Z, bem como os fatores higiênicos e motivacionais associados à permanência e rotatividade dessa geração nas empresas. Esse estudo foi realizado através de uma revisão bibliográfica qualitativa, de caráter descritivo-exploratório. Os estudos selecionados foram sintetizados por análise temática, contemplando perfil, imediatismo/expectativas e estratégias organizacionais. A literatura mostra que a Geração Z é nativa digital, busca propósito, aprendizado e flexibilidade e tem pouca tolerância a tarefas repetitivas. Essa geração espera feedback rápido e crescimento acelerado, o que se reflete em vínculos mais curtos e maior rotatividade, especialmente entre 18 e 24 anos. Para reter esses jovens, funcionam combinações de fatores higiênicos (salário competitivo, segurança, boas condições e benefícios) e motivacionais (desenvolvimento, reconhecimento, autonomia e planos de carreira claros). Medidas como feedback contínuo, capacitação, comunicação transparente, horários flexíveis e métricas de engajamento ajudam a reduzir o turnover e fortalecer o vínculo. Tais achados oferecem implicações práticas para políticas de recursos humanos e orientam pesquisas futuras sobre engajamento intergeracional, retenção e desenho de experiências de trabalho alinhadas a expectativas emergentes.