Las billeteras digitales (fintech) y la inclusión financiera de las Mypes comerciales en la región Puno

Las billeteras digitales son Fintech (Financial technology) que se enfocan como medio de pago que han aparecido como una forma de innovación financiera disruptiva de los modelos de negocios y que permiten la transformación de los servicios financieros tradicionales y da paso al uso de nuevos medios financieros de pagos como el Yape, Plin, Tunki y otros que aceleran los servicios de los consumidores a través del aprovechamiento del máximo de los recursos tecnológicos y fundamentalmente permite a muchos sectores de la población sin acceso a los servicios financieros la oportunidad de acceder a los mercados con el uso de esta nueva tecnología, ello también favorece al segmento de las Mypes para que agilicen sus transacciones y alcancen su verdadero potencial en sus operaciones económicas. Las Fintech han llegado para quedarse, y se viene consolidando como una forma de inclusión financiera de clientes y empresas, que permiten reducir el uso del dinero en efectivo y la erradicación del fraude. Precisamente, esta herramienta financiera innovadora hace referencia al uso de la tecnología y la innovación aplicados a la transformación de servicios financieros tradicionales y a la creación de nuevas experiencias financieras al servicio de los consumidores; Por lo tanto, el propósito de la investigación fue evaluar como las Fintech permiten ser una alternativa de inclusión financiera de las Mypes Comerciales en la Región Puno. El diseño de la investigación es no experimental de tipo transversal de nivel explicativo y de tipo cuantitativo, las técnicas de recolección de datos que se utilizaron son la observación y la encuesta. Los resultados de la investigación permiten demostrar que uso de las nuevas tecnologías financieras al servicio de la población y de las Mypes de la Región Puno son una alternativa de la inclusión financiera con proyecciones de crecimiento exponenciales y que aceleran las operaciones económicas en los mercados.