CI/CD und DevSecOps in multiplen Transformationen: Eine qualitative Fallstudie zur agil-digitalen Transformation in einer europäischen Bank

Zusammenfassung Der europäische Finanzsektor befindet sich in einer tiefgreifenden Transformation, die durch Digitalisierung, steigenden Wettbewerbsdruck und wachsende regulatorische Anforderungen getrieben wird. Angesichts dieser Komplexität entwickelt sich organisationale Resilienz, die Fähigkeit, schnell, stabil und sicher auf unerwartete Ereignisse zu reagieren, zu einem strategischen Erfolgsfaktor. Traditionelle, langwierige Prozesse in Banken werden dabei durch veraltete Strukturen und funktionale Silos ausgebremst. Die vorliegende qualitative Fallstudie untersucht, wie Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) und Development, Security und Operations (DevSecOps) zur agil-digitalen Transformation und zur Stärkung der organisationalen Resilienz in einer europäischen Bank beitragen. Die Analyse zeigt, dass die Einführung dieser Praktiken Silostrukturen auflöst, indem cross-funktionale Teams gebildet werden. Der „Shift-Left“-Ansatz integriert Sicherheits- und Compliance-Prüfungen frühzeitig in den Entwicklungsprozess, was Risiken proaktiv minimiert und die regulatorische Konformität effizienter erfüllt. Die Studie leistet damit einen Beitrag, sowohl für Wissenschaft als auch für Praxis. Sie zeigt empirisch, wie technologische, organisatorische und kulturelle Mechanismen zusammenwirken, um Transformation und Resilienz zu stärken, und identifiziert zentrale Erfolgsfaktoren wie cross-funktionale Zusammenarbeit, frühzeitige Integration von Sicherheitsprüfungen und lernförderliche Kultur. Für Unternehmen lassen sich daraus konkrete Handlungsempfehlungen ableiten, etwa zur Gestaltung von Teams, Prozessen und Führung, um agil-digitale Transformationen und organisationale Resilienz effektiv zu fördern.