Resilienz von Organisationen im Gesundheitssektor

Zusammenfassung Hintergrund und Fragestellung Gesellschaftliche Krisen, insbesondere die Coronapandemie, verdeutlichen die Bedeutung organisationaler Resilienz im Gesundheitssektor. Unklar ist jedoch, wie diese Resilienz etabliert wird, welche Strukturen und Prozesse zur Krisenprävention und zum Krisenmanagement vorhanden sind und welche fehlen. Diese Studie untersucht, wie Organisationen ihre Resilienz einschätzen, welche Bedarfe zur Stärkung bestehen und wie die Bevölkerung zur Krisenvorsorge beitragen kann. Studiendesign Es wurden 18 qualitative Leitfadeninterviews mit Expert*innen aus Organisationen des Gesundheitssektors in einem Landkreis Baden-Württembergs durchgeführt. Die Auswertung erfolgte mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring. Ergebnisse Die Resilienz wurde je Organisation unterschiedlich bewertet. Vorhandene Strukturen wie Krisenpläne und Weiterbildungskonzepte sind vorhanden, benötigt werden jedoch finanzielle, personelle und materielle Ressourcen für eine nachhaltige Etablierung. Zudem wird betont, dass die Bevölkerung durch Sensibilisierung und Vorbereitung aktiv einbezogen werden muss. Diskussion Die Ergebnisse sind nicht verallgemeinerbar, weisen jedoch auf einen besonderen Unterstützungsbedarf bei Organisationen außerhalb des Rettungs- und Hilfsdienstes hin, da Kompetenzen, Routinen und Strukturen zur Resilienz ausbaufähig sind. Schlussfolgerung Es bedarf eines verstärkten Austauschs und Kooperationen, Schulungen zur organisationalen Resilienz sowie einer langfristigen Sicherung von Ressourcen. Die Bevölkerung muss stärker für das Thema Krisenvorsorge sensibilisiert und einbezogen werden.