PROTOTIPO DE LIDERAZGO POSITIVO PARA LA EMPRESA SEVEN SEAS, C.A. LECHERÍA, ESTADO ANZOÁTEGUI, VENEZUELA

ResumenLa investigación que se presenta en este artículo tiene como propósito, exponerun prototipo de liderazgo positivo para la empresa venezolana Seven Seas,C.A., ubicada en Lechería, Estado Anzoátegui, que ofrece servicios integradosde transporte marítimo a nivel mundial, aportando conexiones, experienciasy labores a una clientela nacional e internacional. En ella se evidenciansituaciones problemáticas como un liderazgo autocrático negativo, con líneas demando verticales y centralizadas, poco compromiso de colaboradores, y escasacomunicación efectiva. Metodológicamente es un estudio de campo, descriptivo yproyectivo; la muestra está constituida por 14 empleados del contexto, a quienesse les aplicó confidencialmente un cuestionario; los datos obtenidos se procesan yanalizan mediante el cálculo de frecuencia, determinación del porcentaje, y matrizFODA. De la gestión realizada se obtiene el prototipo de liderazgo positivo.Concluyéndose que la compañía, aun teniendo un enfoque de adaptabilidad ydiversidad cultural, su estilo de liderazgo no contrasta con las tendencias modernasde gestión; estando caracterizado por toma de decisiones rápidas, incapacidad deadaptación a los cambios y al fomento del trabajo en equipo; impidiéndose lasatisfacción del cliente, obstaculizándose la eficiencia y desarrollo. El prototipopropuesto podría garantizar a la empresa oportunidades para crecer, expansióna nuevos mercados, formación de alianzas estratégicas, implementación detecnologías novedosas, desarrollo de programas de liderazgo interno, y mayorcompetitividad.