El ciclo de adaptación forzada: un modelo de resiliencia estratégica en MIPYMES de México y Colombia

La disrupción sin precedentes causada por la pandemia de COVID-19 expuso la vulnerabilidad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) en economías emergentes, al tiempo que catalizó procesos de adaptación no documentados en la literatura existente. Este estudio aborda este vacío mediante la construcción de un modelo teórico-empírico de resiliencia y planeación estratégica adaptativa. A través de un diseño cualitativo de estudio de caso múltiple comparativo, se analizaron las trayectorias organizacionales de 12 MIPYMES en México y Colombia. El análisis, basado en la Teoría Fundamentada, revela que la resiliencia estratégica se manifiesta como un proceso dinámico denominado el "Ciclo de Adaptación Forzada". Este modelo procesual de cuatro fases (Shock y Respuesta Inicial; Experimentación y Reconfiguración; Aprendizaje y Reconceptualización; Institucionalización) articula cómo las firmas transformaron la crisis en un catalizador para la maduración organizacional. Los hallazgos identifican tres arquetipos de respuesta inicial (contracción defensiva, pivote oportunista y resistencia) y demuestran que el ciclo fue moderado por recursos fundacionales como el liderazgo de soporte emocional, la cohesión del equipo y el capital social, incluyendo la "coopetición" entre pares. Teóricamente, este trabajo dinamiza el concepto de resiliencia y contextualiza las microfundaciones de las capacidades dinámicas en entornos de escasez. Prácticamente, ofrece un marco para que los líderes empresariales fomenten la experimentación y construyan amortiguadores de resiliencia, informando a su vez el diseño de políticas públicas más allá del mero apoyo financiero.