A SAÍDA SILENCIOSA DO TRABALHO: O PAPEL DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA INTENÇÃO DE ROTATIVIDADE EM TRABALHADORES NA CIDADE NATAL-RN

O foco das análises ampliou-se do plano estritamente econômico para incluir os processos de interação humana e as percepções dos trabalhadores sobre sua relação com a organização. Paralelamente, intensifica-se o fenômeno da rotatividade, associado às reestruturações produtivas, à flexibilização das relações de trabalho e ao enfraquecimento de políticas tradicionais de gestão de pessoas, como estabilidade, carreiras rígidas e planos formais de cargos e salários. Este estudo pretende analisar a influência da gestão do conhecimento sobre a intenção de rotatividade em trabalhadores de organizações públicas e privadas situadas em Natal-RN. Participaram 212 trabalhadores em distintas áreas de trabalho, de 20 a 66 anos respondendo a escala de gestão do conhecimento, escala de intenção de rotatividade e dados sociodemográficos. Observou-se normalidade dos itens e os indicadores psicométricos na avaliação das escalas foram consistentes. Na análise da relação entre a gestão do conhecimento sobre a intenção de rotatividade, estas variáveis estiveram relacionadas negativamente; os achados mostram que níveis mais elevados de gestão do conhecimento associam-se a menor intenção de rotatividade, sugerindo que contextos percebidos como apoiadores, que favorecem o desenvolvimento produtivo e saudável, tendem a reduzir o desejo de desligamento e a fortalecer o vínculo com a organização. À luz de uma abordagem sociocognitiva, o estudo evidencia que essas medidas são adequadas para avaliar o processo laboral e a dinâmica dos recursos humanos, reforçando a ideia de que o trabalho se desenrola em um sistema marcado por condições estruturais, relacionais e simbólicas que impactam diretamente a qualificação funcional e a produtividade.