Asiakaslähtöinen työpajatoiminta

Opinnäytetyömme aiheena on tehdä asiakaslähtöinen ja osallistava toimintakalenteri Sodankylän Työpajan Luontopajan käyttöön. Työn tavoitteena on lisätä valmentautujien osallisuutta ja vaikuttamismahdollisuuksia sekä tuoda selkeyttä työpajatyöskentelyyn. Toiminnallista opinnäytetyötämme ohjaavan tutkimuskysymyksenä on: Miten valmentautujat haluavat vaikuttaa työpajajaksonsa toimintoihin ja sisältöön? Teoriapohjassa tarkastelemme osallisuuden ja toimijuuden käsitteitä sekä työpajatoimintaa kuntoutuksen välineenä. Tutkimusosiossa käytimme kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmiä. Aineisto kerättiin valmentautujilta ryhmähaastattelulla sekä valmentajilta yksilöhaastatteluilla. Tutkimuksen tulosten ja ryhmähaastattelun perusteella voimme todeta valmentautujien olevan halukkaita osallistumaan työpajan toimintojen suunnitteluun. Haastattelun vastauksista nousi esiin tarve selkeämmälle vuosisuunnittelulle sekä näkyvälle vuosikalenterille. Myös valmentajien haastatteluissa nousi esiin tarve toiminnan selkiyttämiselle sekä halu ottaa valmentautujien toiveet huomioon. Näkyvän toimintakalenterin koetaan tuovan toimintaan myös lisää yhteisöllisyyttä. Toiminnallinen opinnäytetyömme osoittaa, että Luontopajan valmentautujat haluavat osallistua työpajajaksonsa suunnitteluun ja tuoda esille omia ideoita ja näkemyksiä. Kalenteri toimii sekä työvalmentajan työkaluna vuosisuunnittelussa että valmentautujille osallisuuden ja vaikuttamisen välineenä. Vuosikalenterin suunnittelu ja toteuttaminen yhdessä valmentautujien kanssa osoitti, että mahdollisuus osallistua työpajatoimintojen suunnittelun motivoi valmentautujia työpajajaksollaan.