EDUCAÇÃO BASEADA EM SIMULAÇÃO NO ENSINO DA COMUNICAÇÃO E DO ACOLHIMENTO EM SAÚDE EM UM CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM: RELATO DE EXPERIÊNCIA

A Educação Baseada em Simulação tem sido amplamente utilizada na formação em saúde como estratégia pedagógica capaz de aproximar o processo de ensino das situações reais vivenciadas nos serviços de saúde. O objetivo deste estudo foi relatar a experiência de utilização da Educação Baseada em Simulação no ensino da comunicação e do acolhimento de pacientes na atenção primária à saúde em um curso técnico de enfermagem. Participaram da atividade 30 estudantes do primeiro módulo do curso técnico de enfermagem, no contexto da disciplina Práticas Profissionais e Estágio Supervisionado em Fundamentos de Enfermagem. A estratégia didática foi estruturada em três etapas: briefing, execução do cenário simulado e debriefing. O cenário envolveu o atendimento de um paciente hipertenso, com os estudantes assumindo os papéis de profissional de enfermagem e paciente, exercitando habilidades relacionadas à escuta qualificada, empatia, comunicação terapêutica e orientação em saúde. Observou-se elevado nível de engajamento dos participantes e desenvolvimento progressivo das habilidades comunicacionais ao longo das simulações. Inicialmente, alguns estudantes demonstraram insegurança na condução do atendimento; porém, essa dificuldade foi gradualmente superada durante as discussões realizadas no debriefing. Conclui-se que a Educação Baseada em Simulação constitui uma estratégia pedagógica promissora para o ensino da comunicação em saúde no curso técnico de enfermagem, contribuindo para o desenvolvimento de competências relacionais essenciais para o cuidado na atenção primária à saúde.