TRANSFORMAÇÃO CORPORATIVA ATRAVÉS DO ESG: O IMPACTO DO MARKETING E OS DESAFIOS DO GREENWASHING

A crescente pressão por práticas empresariais responsáveis e sustentáveis coloca o ESG (Environmental, Socialand Governance) como um foco central nas estratégias corporativas. Este paper tem como objetivo analisar o impacto e a importância do ESG para as empresas e examinar como as estratégias de marketing podem apoiar sua implementação. Utilizando uma abordagem qualitativa e revisão bibliográfica, o estudo investiga contribuições teóricas de especialistas renomados em ESG e Marketing. A pesquisa destaca a integração das práticas ESG como crucial para a reputação e competitividade das empresas, atendendo às expectativas de consumidores que buscam autenticidade e transparência. O marketing desempenha um papel vital na comunicação dessas práticas e no engajamento dos stakeholders, com ferramentas como relatórios de sustentabilidade, engajamento das partes interessadas e marketing digital para promover a transparência e evitar o greenwashing.O artigo inclui uma análise do caso do Carrefour, que ilustra falhas nas práticas ESG. A inclusão e exclusão do Carrefour do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) ressalta a necessidade de uma avaliação rigorosa das práticas corporativas de sustentabilidade. Em conclusão, a integração entre ESG e marketing não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade estratégica. As empresas devem adotar práticas genuínas e comunicar suas ações de forma transparente e eficaz para alcançar uma verdadeira sustentabilidade e reconhecer a necessidade imperiosa de contínuo monitoramento e melhoria.