La implementación de asistentes virtuales inteligentes en la educación secundaria como estrategia para mejorar el rendimiento académico estudiantil.

La investigación presentada aquí tuvo como objetivo examinar de qué manera el uso de asistentes virtuales inteligentes puede funcionar como una ayuda en el proceso de enseñanza y aprendizaje de alumnos en secundaria. La meta fue determinar su aceptación, utilidad y la forma en que aportan al fortalecimiento del aprendizaje académico. Este estudio se realizó con un enfoque cuantitativo y un alcance descriptivo, combinado con un componente cualitativo que facilitó una comprensión más profunda de las percepciones de los docentes sobre la inclusión de tecnologías basadas en inteligencia artificial en el ámbito educativo. Para la recopilación de datos, se llevó a cabo una encuesta estructurada a 384 estudiantes y se realizaron entrevistas semiestructuradas a cinco profesores del área de Tecnologías de la Información y Comunicación, lo que permitió obtener una visión completa del fenómeno investigado. Los hallazgos indican una tendencia favorable hacia el uso de asistentes virtuales como apoyo en las actividades académicas. En este contexto, el 30,2% de los estudiantes mencionó que utiliza estas herramientas donde a veces, el 29,7% frecuentemente, y el 22,9% siempre, lo que revela una notable presencia de estas tecnologías en el entorno educativo. Además, el 35,2% de los alumnos manifestó que desearía que los asistentes virtuales inteligentes se implementaran de manera más frecuente en su institución educativa, mientras que el 21,6% expresó que siempre estaría a favor de su adopción. Por otro lado, los docentes entrevistados estuvieron de acuerdo en que estas herramientas facilitan el acceso a la información, promueven el aprendizaje independiente y permiten desarrollar estrategias educativas más dinámicas e interactivas. En conclusión, los resultados permiten afirmar que los asistentes virtuales inteligentes representan una herramienta tecnológica con alto potencial para fortalecer el proceso de enseñanza y aprendizaje en la educación secundaria, siempre que su implementación se acompañe de infraestructura tecnológica adecuada y programas de capacitación docente que permitan integrar estas herramientas de manera efectiva en las prácticas pedagógicas