İnsan Kaynakları Yönetiminde Yapay Zeka: Sakarya İli İmalat Sektöründe Vaka Analizi Çalışması

Amaç: İnsan kaynakları profesyonellerinin görüşleri doğrultusunda yapay zekanın insan kaynakları yönetimindeki kullanım alanlarını, sağladığı katma değeri, beraberinde getirdiği etik ve yönetsel riskleri ve insan kaynakları yönetiminin geleceğine olası etkilerini incelemektir. Araştırma, Sakarya ilinde imalat sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde görev yapan insan kaynakları profesyonellerinin deneyim ve değerlendirmelerine odaklanmaktadır.Yöntem: Araştırma, nitel vaka çalışması olarak tasarlanmış, veriler Sakarya ilinde imalat sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde görev yapan dokuz insan kaynakları profesyoneliyle gerçekleştirilen yarı yapılandırılmış görüşmeler yoluyla toplanmıştır. Veriler nitel içerik analizi ile çözümlenmiş ve analiz sürecinde MAXQDA yazılımından yararlanılmıştır.Bulgular: Yapay zekanın insan kaynakları yönetiminde özellikle işe alım ve seçme, eğitim ve geliştirme ile performans yönetimi süreçlerinde zaman tasarrufu, verimlilik artışı ve karar desteği sağladığı görülmektedir. Bununla birlikte veri güvenliği, önyargı, şeffaflık ve insan denetimi gereksinimi temel sınırlılıklar olarak öne çıkmaktadır. Katılımcılar, yapay zekanın insan kaynakları yönetiminde dönüştürücü bir rol oynayacağını, ancak insan unsurunu tamamen ortadan kaldırmayacağını vurgulamaktadır.Özgün Katkı: Türkiye’de imalat sektörü bağlamında insan kaynakları profesyonellerinin yapay zeka deneyimlerini nitel vaka çalışması yöntemiyle derinlemesine inceleyen bu araştırma, alandaki nicel ağırlıklı literatürdeki önemli bir boşluğu doldurmaktadır. Çalışma, yapay zekanın insan kaynakları yönetimindeki etkisinin yalnızca teknolojik kapasiteyle açıklanamayacağını, sektör yapısı, süreç mantığı, insan denetimi gereksinimi ve örgütsel uygulama koşullarıyla birlikte şekillendiğini ortaya koyarak literatüre özgün bir katkı sunmaktadır.